تجربة

بسم الله و الحمد لله و الصلاة و السلام على رسول الله محمد صلى الله عليه وسلم

لقد قامت الفكرة الرئيسة لشبكات التواصل الاجتماعي على التواصل و المشاركة سواء كانت هذه المشاركة لنص مكتوب أو صورة أو مقطع فيديو لهذا كله فان مسئولي تلك الموقع يعملوا بستمرار على تطوير طرق المشاركة وجعلها اكثر سهولة

اليوم انقل لكم هذه التصميم الذي يوضح عالم مشاركة الملفات بالأرقام وكيف سوف يصبح في المستقبل القريب, حتى نقوم ببناء استراتجية مستقبلية للاستفادة من هذه الشبكات بشكل صحيح

http://mashable.com/2012/02/15/future-of-sharing-facebook-twitter-google

و الحمد لله رب العالمين

مستقبل مشاركة الملفات في فيسبوك و تويتر

بسم الله و الحمد لله و الصلاة و السلام على رسول الله محمد صلى الله عليه وسلم

ما احوجنا للعمل الجماعي خاصة في المجال الخيري و الدعوية قال رسول الله صلى الله عليه وسلم”يد الله مع الجماعة” رواه البخاري
وهناك أربعة مجالات يجب التركيز عليها:

تقديم الدعم، وتسهيل التفاعل بين الأفراد، والتأكيد على الأهداف، وتسهيل إنجاز المهام.

تقديم الدعم:

يشتمل هذا المجال على ما يجب أن تعمله لزيادة أو المحافظة على إحساس كل فرد في الجماعة بقيمته الذاتية، وأهميته للجماعة ككل، ويتضمن ذلك التشجيع، والاعتراف بالأداء الجيد، والدفاع عن مصالح الجماعة لدى الإدارة العليا، واشتراك أفراد الجماعة في الرد على الأسئلة، وحل المشكلات الأخرى.

تسهيل التفاعل بين الأفراد:

يشمل هذا المجال على ما يجب أن تعمله لإيجاد أو المحافظة على العلاقات الشخصية بين أفراد الجماعة، يتضمن ذلك رعاية أو تشجيع الأنشطة الاجتماعية، وعقد الاجتماعات، وتنظيم غذاء جماعي لتوفير الفرصة لأفراد الجماعة للالتقاء.

تأكيد الأهداف:

عادة ما توجد جماعات العمل لتقديم خدمة للآخرين، ما يجب أن تصنعه هنا هو إيجاد درجة عالية من الوعي والالتزام بهذا الهدف، ويتضمن هذا توفير وتغيير وتوضيح مستمر للأهداف، وللحصول على الموافقة على أهداف الجماعة – أفضل طريقة لتحقيق ذلك – اشتراك أفراد الجماعة في هذه الأهداف.

تسهيل إنجاز المهام:

يشتمل هذا المجال على ما يجب أن تفعله لإيجاد وسائل عمل فعالة، ومعدات وجداول عمل لازمة لتحقيق أهداف الجماعة، ينفق جزء كبير من الوقت في هذا المجال في حل المشكلات التي تواجه جماعة العمل في تعاملها مع غيرها من الجماعات.

التأثير على أعضاء الجماعة:

يحبذ الناس أن يكونوا في الفرق الرابحة، كما يحبذون أن يكونوا أعضاء مهمين في الجماعة، من أجل تحقيق ذلك معظم الناس على استعداد لتعديل سلوكهم لتحقيق هذا الانتماء، والمشاركة في تحقيق أهداف هامة في نظرهم.

هذا هو الثمن الذي هم راغبون في دفعه للحصول على قبول الجماعة، وما ينجم عن ذلك من شعور إيجابي، كلما زاد الانتماء والولاء للجماعة كلما زادت واقعية الأفراد إلى:

· قبول أهداف وقرارات الجماعة.

· السعي للتأثير على هذه الأهداف والقرارات على طريق المشاركة النشطة.

· الاتصال المفتوح والكامل مع أعضاء الجماعة.

· الترحيب بالاتصال والتأثير من أعضاء الجماعة الآخرين.

· السعي إلى الحصول على العون والتقدير من أعضاء الجماعة الآخرين.

وتتوفر لدى الأفراد العاملين في هذه الجماعات الفعالة نظرة إيجابية نحو الإشراف، يعتبر المشرف في هذه الحالة جزءاً هاماً في النظام الكلي، وينظر إليه على النحو التالي:

· كصديق يقدم العون والمساعدة.

· لدية ثقة في قدرة ونزاهة أعضاء الجماعة.

· توقعاته عالية في الأداء.

· يوفر التدريب والإرشاد اللازمين.

· ينظر إلى الأخطاء على أنها فرص للتعليم وليست فرصاً لتوجيه اللوم أو النقد.

اتخاذ القرارات في الجماعة:

إن إحدى الوسائل المتبعة في تحقيق المشاركة لأعضاء الجماعة هي إعطاؤهم الفرصة للمساهمة في القرارات المؤثرة في الجماعة، وتتعلق هذه القرارات بتحديد الأهداف، والتخطيط وحل المشكلات، لذلك تتوفر الفرص لمشاركة الجماعة في هذه المجالات من العمل الإداري، يجب أن تتحرى شيئين عند التفكير في اشتراك الجماعة في اتخاذ القرارات: أسباب مشاركة الآخرين، ومدى المشاركة، بناء على ذلك استخدام مدخل رشيد لصنع القرارات.

لماذا تشرك الآخرين:

هناك أربعة أسباب وجيهة لاشتراك الآخرين في اتخاذ القرارات، إذا لم يتوفر أي من هذه الأسباب عندئذ اتخذ القرار بنفسك.

المعلومات:

قد يكون أهم سبب لاشتراك الآخرين هو أنك لا تملك كل المعلومات اللازمة لاتخاذ قرار جيد، إذا كانت هذه الحالة أحصل على المعلومات التي تحتاجها واستعملها.

الالتزام:

السبب الثاني في الأهمية هو الحصول على الالتزام نحو تنفيذ القرارات، نلاحظ هنا اعتبارين هامين:

أولاً: هل من الضروري الحصول على التزام الآخرين؟

أحياناً تكون أنت الوحيد المسؤول عن تنفيذ القرار، وفي هذه الحالة ليس من الضروري الحصول على التزام الآخرين.

ثانياً: هل يمكنك الاعتماد على التزام الآخرين بدون إشراكهم في صنع القرار؟ يمكنك الاعتماد على مساندة والتزام العاملين معك بدون إشراكهم في اتخاذ القرار في مجال معين إذا كانت قراراتك الماضية في هذا المجال جيدة وفعالة.

الإبداع:

يوجد في بعض المواقف عدد كبير من القرارات البديلة المحتملة، يتمكن الفريق في مثل هذه الحالات من الإتيان ببدائل أكثر مما يستطيعه الفرد الواحد، عندما تواجه موقفاً يصعب فيه إيجاد حل مناسب إلجأ إلى جماعة العمل واعملوا سوياً على استطلاع الحلول الممكنة.

التنمية:

تسنح الفرصة في بعض الأحيان لاشتراك الآخرين بهدف تعليمهم وتنميتهم، أنت كمشرف تملك المعرفة والمهارة لمعالجة المشكلة، لكن في المستقبل سيحتاج العاملون معك التعامل مع أمثال هذه المشكلة على انفراد، لذلك يجب أن تشركهم في الأمور، وترشدهم إلى الأسلوب المناسب في التحليل واتخاذ القرار.

إلى أي مدى يجب أن تشرك العاملين معك:

هناك عدة درجات من المشاركة، ويتناسب كل منها مع ظروف معينة، تساعدك الأفكار الآتية على اختيار مستوى المشاركة الذي يتناسب مع الموظف.

قرر بمفردك:

أقل مستوى للمشاركة هو عدمها، هنا تصنع أنت القرار بمفردك يكون هذا الاختيار سليماً عندما لا تتوفر أي من الأسباب المذكورة سابقاً، والتي تتطلب إشراك العاملين، يكون هذا الاختيار مناسباً أيضاً عندما لا يتوفر الوقت الكافي لإشراك الآخرين، وعندما يحدث ذلك يكون من الواجب الاجتماع بالعاملين معك في وقت لاحق لتشرح لهم لماذا كان من الضروري أن تتصرف بمفردك.

المناقشات الفردية:

يمثل هذا النوع أدنى مستوى من المشاركة الفعلية، يكون هذا الأسلوب مناسباً عندما تكون في حاجة إلى المعلومات لإسناد قرار جيد عليها، وهو اختيار جيد جداً أيضاً عندما تحول الظروف دون الاجتماع مع جميع العاملين في وقت واحد مثال ذلك عندما لا يتمكن العاملون من ترك وظائفهم في نفس الوقت للحضور، أو عندما ينتشر أفراد الجماعة على مساحة جغرافية كبيرة، تتم هذه المناقشات الفردية عن طريق مقابلات شخصية أو اتصالات هاتفية.

المناقشات في اجتماع:

تتيح لك الاجتماعات الفرصة كاملة للاستفادة من معلومات الآخرين، هذه الاجتماعات مفيدة على وجه الخصوص عندما تحتاج لأفكار مبدعة، لكنك تشعر أنه يجب عليك اتخاذ القرار بنفسك.

المشاركة في القرار:

ينتج عادة عن السماح للموظفين بالمشاركة الفعلية في اتخاذ القرار أعلى مستوى من الشعور بالالتزام لدى هؤلاء المشاركين، وبناء على ذلك يصلح هذا الأسلوب في الأحوال التي تستدعي درجة عالية من الالتزام، بالإضافة إلى ذلك يعطيك اشتراك الآخرين في صنع القرار الاستفادة الكاملة من المعلومات المتوفرة لدى أعضاء الجماعة، وكذلك مهارات الإبداع المحتمل وجودها لديهم، إذا وقع اختيارك على هذا الأسلوب اتبع عندئذ (الإجراءات الرشيدة لصنع القرار).

التنازل عن القرار للآخرين:

أفضل اختيار في بعض الأحيان أن تحيل الأمر للغير لاتخاذ القرار، تكون إحالة الأمر إما لفرد أو لجماعة لكي يكون هذا الاختيار موفقاً يجب أن تتوفر الرغبة والاهتمام لدى الفرد أو الأفراد في اتخاذ القرار، كما يجب أن تتوفر لديك الرغبة لقبول القرار أيما كان، يتطلب هذا منك تحديد ما يلزم مراعاته في القرار قبل اتخاذه.

هذه بعض متطلبات العمل الجماعي الناجح، والله الموفق.

وأختم المقالة بهذه المقاطع المميز التي فيها تعبير كبير عن قيمة العمل الجماعي

و الحمد لله رب العالمين

منقول بتصرف

العمل الجماعي هذا ما نحتاج إليه

بسم الله و الحمد لله و الصلاة و السلام على رسول الله محمد صلى الله عليه وسلم

مسابقة Do Gooder  هى أحدى المسابقات التي تتبنها جوجل و يقوم بتفيذها موقع اليوتيوب بالتعاون مع شركة see3 هذه المسابقة مخصصة للجهات الخيرية حول العالم للتنافس حول أفضل مقطع مرئي خيري.

قبل الحديث عن تفاصيل المسابقة عندي رجاء صغير للمؤسسات الخيرية الاسلامية أن يراجعوا الأفلام المقدمة من المؤسسات الخيرية العالمية لهذه المسابقة لأسباب كثيرة منها

1- التعرف على مستوى هذه المؤسسات
2- أكتساب أفكار جديدة لمشاريع خيرية تخدم الانسانية
3- خلق رغبة داخل المؤسسات الاسلامية في إنتاج مقاطع توثق لما يقوموا به من مشاريع خيرية

المسابقة مقسمة إلى ثلاث أقسام

1- أفضل فيديو للمنظمة صغيرة

2-أفضل فيديو للمنظمة المتوسطة

3-أفضل فيديو للمنظمة الكبيرة

جوائز المسابقة

1- سوف يتم عرض الفيديو الفائز في الصفحة الرئيسة لليوتيوب

2- الحصول على تبرع من شركة سيسكو بقيمة $3,500

3- تذكرة حضور لمؤتمر NTC الخيري مجانا

4- تبرع من مؤسسة the Case Foundation بقيمة $2,500

التواريخ الخاصة بالمسابقة

للتسجيل في المسابقة goo.gl/Tnwtd

وإليكم المقاطع الفائزة في العام 2011

300 Years of FOSSIL FUELS in 300 Seconds

Meet the Digits

It’s in Your Hands

و الحمد لله رب العالمين

مسابقة موقع يوتيوب للمؤسسات الخيرية Do Gooder

بسم الله و الحمد لله و الصلاة و السلام على رسول الله محمد صلى الله عليه وسلم

الجميع يتابع ما يحدث في بلاد الشام من قتل وتشريد وهدم للمنازل على رؤس ساكنيها و الكل يبحث عن ذلك السبيل الذي ينصر به أخوانه هناك فلله الحمد رب العالمين فقد بدأت المؤسسات الخيرية و الأغاثية العربية و الاسلامية حول العالم في جمع التبرعات لإغاثة الشعب السوري .وسوف أحاول في هذه التدوينة جمع اكبر قدر من أسماء الجهات وطرق التبرع المتاحة لدعم الجهود الإغاثية للشعب السوري وأرجو من الجميع مساعدتي في بناء هذا الدليل فقط أكتب لي تعليق فيه المعلومات الخاصة بالمؤسسة وسوق أقم باضافته للمشاركة مباشرة أو على تويتر @ideas4islam

دولة الكويت

1- جمعية الإصلاح عبر موقع خيرأونلاين  http://www.khaironline.net أو الأتصال على رقم 1822855

2- الهيئة الخيرية الإسلامية العالمية عبر الموقع الإلكتروني للهيئة أو الأتصال على رقم 1808300

3- مبرة الأعمال الخيرية الخط الساخن 66779346

4- الهلال الاحمر الكويتي  هاتف 22481808

5- جمعية عبد الله النوري 510 9009

6- جمعية شباب الخير   97605381

7- جمعية احياء التراث الاسلامي   الخط الساخن 66527528

السعودية

1- الندوة العالمية للشباب الاسلامي

الرياض 920011000

مكة 0555522356

جده 026601878    للمزيد أضغط هنا

2-

الأمارات المتحدة

1-هيئة الهلال الأحمر

وارقام حسابات البنوك المخصصة لحملة إغاثة سوريا هي …

مصرف أبو ظبي الإسلامي رقم الحساب/ 10010462 / ..

مصرف الشارقة الإسلامي رقم الحساب/ 0060445518010 / ..

بنك دبي الإسلامي رقم الحساب / 003520515420001 /..

مصرف الهلال رقم الحساب/ 26419000058 / ..

اما أرقام الرسائل النصية القصيرة فهي ..

اتصالات / 6881 / 6885 / 4611 / 5200 /.

دو/ 7110 / 7150 / 7100 / 7200 /.

قطر

1- قطر الخيرية  عبر الموقع الإلكتروني www.qcharity.com   او الاتصال على 44667711

مصر

1- الدعوة السلفية الاتصال على الأرقام التالية

وجة بحري 0101127686
وجة قبلي 01146704280
القاهرة 01114422396
الاسكندرية 01125146467
الجيزة 01121338571

2- نقابة الأطباء  للاتصال على 01015151575

42شارع القصر العينى – دار الحكمة – القاهرة او فروع اللجنة بجميع نقابات الأطباء على مستوى الجمهوريةاو عن طريق الإيداع او التحويل البنكى من داخل وخارج مصرعلى حساب رقم:141/240/16564 بنك مصرسويفت كود رقم: BMISEGCX140

جاري أضافة المزيد من جهات الاتصال للمؤسسات المختلفة

و الحمد لله رب العالمين

دليل التبرع لنصرة الشعب السوري

بسم الله و الحمد لله و الصلاة و السلام على رسول الله محمد صلى  الله عليه و سلم

لقد بدأ عام جديد نسعى فيه كلنا إلى خدمة هذا الدين العظيم  و هذه الأمة المباركة بكل ما نملك من جهد و فكر ومال حتى نعيد لهذه الأمة مجدها التليد ولا شك أن العمل الدعوي و الخيري له من هذا الجهد جزء ليس بالقليل لذا سوف أسعى من خلال هذه المقالة إلى الحديث عن مساعدة المؤسسات الدعوية و الخيرية على اتخاذ عشر قرارات سوف تساعدهم بأذان الله على جذب المزيد من التبرعات لدعم مسيرة التعريف بالإسلام و الإغاثة الإسلامية حول العالم 

1 -القرار الأول سوف أجعل جمع التبرعات أولاً

إيصال رسالة الإسلام للعالمين و مساعدة من لا مأوى لهم في باكستان وكفالة الأيتام في فلسطين  وحفر أبار الماء في الصومال كل هذا وأكثر من المشاريع التي يهفوا الفؤاد للمشاركة و العمل فيها  تحتاج إلى وجود مورد مالي ثابت من أجل النجاح في تحقيق هذه الرغبات المباركة  .
The challenge is that every business, including your nonprofit, NEEDS a SUSTAINABLE REVENUE MODEL in order to succeed

هل تعلم أنه من دون المال سوف تظل أفكارك الإبداعية لتغير العالم من حولك مجرد أفكار إبداعية.

هناك العديد من شرائح المجتمع التي تستطيع أن تستهدفها في حملات جمع التبرعات من أجل مشروعك الخيري، مثل شريحة التجار أو شريحة البنوك الإسلامية أو الشركات الاستثمارية المحلية و العالمية  ولكن يبقى جمع التبرعات من الأفراد العادين أحد أهم هذه الشرائح حيث أن هذه الشريحة تمثل الجزء الأكبر من المجتمع  وحتى أن مجمل التبرعات لهذه الشريحة ربما تكون الأكبر فوفق  مؤسسة Giving USA في عام 2010 كانت حصيلة تبرعات الأفراد 211 بليون دولار

كذلك فإن تواجدك على شبكة الانترنت من أجل تسويق مشروعك الدعوي أو الخيري سوف يكون أوفر لك بكثير من نشر إعلان في أحد الجرائد اليومية, على سبيل المثال تستطيع بناء موقع إلكتروني مميز خلاص أسابيع قليلة ومن ثم البدا في حملة تسويقية عبر البريد الإلكتروني . وهذا كله سوف يساعدك على التقييم السريع للوسيلة المستخدمة في التسويق

“While it can cost $1.25 to raise a dollar from a new donor through direct mail and more than $.63 through telemarketing,
the costs per dollar of raising money online can be as little as five cents.
” (Sources: Fund-Raising Cost Effectiveness/James Greenfield, Cost-Effectiveness of Nonprofit Telemarketing Campaigns/Keating, Parsons & Roberts, and Network for Good.)

 من الملاحظ أيضا أن تواجدك بالشكل الصحيح على شبكة الأنترنت سوف يساهم في جذب المزيد من التبرعات لوسائل التبرع التقليدية الأخرى

According to Convio, online donors are likely to be multi-channel donors, i.e. they will give both online and offline.

  ولا تنسى أن عدد مستخدمي شبكة الانترنت في تزايد مستمر مما سوف يؤدي أيضا إلى زيادة المتبرعين عبر الشبكة خاصة من الشباب
كذلك أريد أن أؤكد أن شبكة الانترنت الأن هى من المصادر الرئيسة لجمع المعلومات فحتى إذا لم يقم المتبرع بإتمام عمليه التبرع عبر موقعك إلكترونيا فأنة سوف يكون في حاجة لجمع المزيد عنك وعن مشاريع مؤسستك قبل أن يقوم بالأتصال عليك طالباً أحد مندوبيك ليحضر عنده حتى يسلمة قيمة التبرع نقداً

Online giving is important even if donors never give online! According to Heart of the Donor by Russ Reid, “Websites are THE key source of information about charities that are new to prospective donors. Thus, websites are important – not just because they enable online donations – but because people use them to research charities they’ve never heard of before.”

2- القرار الثاني سوف أتوقف عن معاملة المتبرعين كأنهم مكائن لسحب المال

لا تتعجب من عنوان هذه الفقرة بالفعل هناك الكثير من المؤسسات الدعوية و الخيرية تتعامل بهذا المفهوم مع الداعمين لها فقط مع بداية شهر رمضان يبدأ سيل الرسائل عبر البريد و الجوال وحتى عبر التلفاز أدعم هذا المشروع نحتاج إليكم دعمكم هو سر نجاحنا كل هذه العبارات وأكثر سوف تصل إلى المتبرع ولكن السؤال الأن أين كانت هذه الرسائل من قبل لماذا لم يصل لي أي تقرير عن تبرعي لكم في رمضان السابق وعن الفرق الذي أحدثه هذا التبرع في مسيرة نجاح المشروع ,تتنسى هذه المؤسسات مع كثرة المشاريع أن لهذا المتبرع الفضل الأكبر بعد الله في أقامة المشروع من الأساس وفي دعم مسيرة نجاحة

One of our biggest problems as nonprofits is that we take our donors for granted. Instead of putting them front and center, we get lost in the weeds of our own work and forget that the time and talent of our donors powers all of the work that we do. If you remember nothing else in 2012, keep your donors front and center.

وتذكر دائما أن المتبرعين ليسوا أحد موظفي مؤسستك تأمرهم فيجيبوا أوامرك أنت , بل أنت ومؤسستك وظيفتكم الرئيسة هي تحقيق أماني هؤلاء المتبرعين عبر مشروعاتك المختلفة أنهم عملائكم !

Remember: Donors don’t exist to serve your organization. You exist to help them fulfill their own aspirations through your work. They are your customers.

نقطة هامة أريد أن أشير إليها هنا تتعلق بفن التعامل من المتبرعين حيث من الجيد أن نعرف الدافع الأساسي وراء أقدام المتبرع على تبرعه لنا وأي المشاريع الدعوية أو الخيرية كان لها الوقع الأكبر على قلبة في التأثير على أتخذ قرار التبرع .كل هذا سوف يسهل في المستقبل التواصل مع المتبرع مرة أخرى من أجل دعم المزيد من المشاريع.

Determine why they give.It’s imperative that we get to know our donors (prospective and new). What are they passionate about? Why do they support our work? Which programs really make their hearts sing ?

كذلك من الجميل أن نعطي للمتبرعين فرص أخرى لكي يشاركوا معنا في نجاح المشاريع ولا نكتفي فقط بحصر الأمر عند أخذ التبرع منه ,حاول أن تتعرف أولا من المتبرعين عن كيفية رغبتهم في المشاركة بعدها أصنع لهم هذا العالم الذي يحقق أمانيهم وأمانيك على سبيل المثال لجنة التعريف بالإسلام لديها مشروع لتوزيع الكتب و المطويات الدعوية داخل الكويت في المراكز التجارية و المستشفيات ربما يمكنكم بكل سهولة جعل أحد هؤلاء المتبرعين مسؤول عن أحد تلك الأماكن بالمتابعه لها و التأكد أن الكتب الدعوية مرتبة بشكل صحيح على أن يقوم بمراجعه الكتب التي نفذت أعدادها ومن ثم يذهب لأقرب فرع من فروع اللجنة ليحضرها .

عليك كذلك أن تظهر  الامتنان للمتبرع على تبرعه لك وعلم أن من أكثر الأسباب وراء توقف المتبرع عن التبرع لك مرة ثانية هو عدم حصوله على التقدير المناسب عندما تبرع لك في المرة السابقة وهذا التقدير له أكثر من صورة فالابتسامة تعتبر تقدير و رسالة الجوال أو البريد الإلكتروني أو حتى الخطاب الشكر المرسال كل هذا يصب في خانة التقدير للمتبرع ربما حتى تكون هدية بسيطة أو حتى درع هذه النقاط كلها تخدم عملك الخيري و تزيد من فرص حصولك على تبرع مرة اخرى من نفس الشخص .

Show gratitude. According to Penelope Burk, author of Donor Centered Fundraising, one of the main reasons that people STOP giving to charity is that their gifts are not recognized.

وكما تذكر بعد الدراسات ان 64% من المتبرعين توقفوا  عن التبرع لنفس المؤسسة مرة أخرى نتيجة عدم حصولهم على التقدير المناسب لعطائهم

“46% of donors decide to stop giving for reasons that are tied to lack of meaningful information or to a feeling that their giving is not appreciated.”

أشكر المتبرعين ثلاث مرات لكل مرة يقوم فيها بالتبرع لك ( خطاب – رسالة SMS- رسالة بريد ) أخبرهم ماذا فعلت أو تفعل الأن بتبرعهم وكيف كان له أثر في نجاح المشروع

كن سريع قدر الإمكان فور حصولك على التبرع أبدا في خطوات تقدير المتبرع وأختر منها الأنسب لك  ولشخصية المتبرع .

3- القرار الثالث سوف أتواصل بفعالية أكثر مع المتبرعين

أكثر ما تتمناه أي مؤسسة دعوية أو خيرية هو انخراط أكبر شريحة ممكنة من المجتمع معها في الأهداف و المشاريع التي تسعى إلى تحقيقها والوظيفة الرئيسة لمسئولي التسويق في تلك المؤسسات هى أن يجعلوا هذه الأمنية واقعا ملموسا عبر أخراج كل من تلك الأهداف و الإنجازات المحققة في السابق في شكل مميز يجعل هذا الانخراط من السهولة بمكان .ولكن يحسن هنا التذكير إلى أن إنتاج وأخراج محتوى مميز يجذب قلب المتبرع يحتاج إلى كل من العلم و بعض الفن وسوف أطرح هنا بعض النقاط الهامة المرتبطة بهذا الأمر

1- أجعل رسائل التواصل مع المتبرعين أكثر خصوصية ولها علاقة قريبة بشخصية المرسال له لا أن تكون رسالة عامة و هذا الأمر بالفعل عن تجربة شخصية لي مع كفالة الأيام في موقع خيرأونلاين حيث تأتي لي رسائل مكتوبة بخط اليد من أم الأيتام ولا أستطيع أن أصف لكم ذلك الشعور الذي ينتابني عند قراءة تلك الرسائل ولكن الشىء المؤكد أنني أبدا لن أتوقف أن أرسال الكفالة الشهرية و هذا القرار كان لتلك الرسائل فيه نصيب كبير

2- استخدام العبارات الأكثر تحفيزا في تواصلك مع المتبرعين وإليك هذه الأمثلة

3-أجب عن هذه الأسئلة الرئيسية  وضع نفسك في موضع المتبرع

1- لماذا يجب أن أدعم  مشروعكم هذا ؟
2- الفرق الذي سوف يحدثه تبرعي هذا ؟
3- لماذا على التبرع الآن وليس في وقت أخر ؟
4- من تبرع قبلي لهذا المشروع وهل من تزكيات له ؟

4-  لا تنسى أن تحكي قصص نجاحاتك وإنجازات فأنها أسهل على العقل أن يتذكرها و أسرع إلى القلب أن يتأثر بها
5- لا تتوقف أبدا عن المراجعة و التعديل و الإضافة و الحذف لما تنشره من محتوى أي كان نوعه وفي كل مرة سوف تجد نفسك تضيف المزيد و المزيد من الفائدة
6- الكلمة فقط لا تكفي لا تنسى الصورة المعبرة  وكما يقال صورة أبلغ من ألف كلمة

4- القرار الرابع سوف أجعل من موقع مؤسستي مزيج بين السهولةو الإبداع و الأبهار و المصداقية

أعلم أن العين هي النافذة التي يتسلل منها إلى القلب ونفس الحال بالنسبة للمؤسسات الخيرية فإن موقعك الإلكتروني هو نافذتك للعالم أجمع .موقعك الإلكتروني ليس كتيب صغير فيه بعض المعلومات عن مؤسساتك بل هو مصدر رئيس لتواصلك مع ثلاث شرائح هامة لك هم

1- محبيك متابعيك و المتطوعين معك
2- المتبرعين سواء كانوا حالين او من المحتمل ان يتبرعوا لك في القريب
3- أنس لديهم معرفة قليلة عن مؤسستك وما تقوم به من أنشطة ومشاريع

هذا الرسم التوضيحي يبين الطرق التي يسلكها من يبحث  عن معلومات عن مؤسستك الخيرية  من أهمها

1- زيارة موقعك
2- البحث في محركات البحث
3- يتحدث مع أحد الداعمين لك
4- يقوم بالاتصال الهاتفي بمؤسستك

كذلك لا تنسى استخدام الصورة المعبرة ومقاطع الفيديو المميزة التي تعرض لإنجازاتك السابقة

وعندنا نأتي للحديث عن الأيكون الخاص بالتبرع في موقعك أختر له المكان الأفضل و اللون الأبرز و الخط الأوضح

When it comes to your donate button, think big, bold and above the fold.

 ولا تنسى أن تجعل محتوى موقعك من السهولة بمكان للزوار أن يشاركه مع أصدقائهم وأقاربهم ليصل صوتك إلى أكبر شريحة ممكنة

حاول أن ترسم خط سير لزائر موقعك وعمل على أن يسلك هذا الخط من أجل تحقيق أهدافك ( تريده أن يتطوع معك- تريده أن يقرءا جديد قصصك- تريده أن يتبرع لك )

5- القرار الخامس سوف أجعل عملية التبرع الإلكتروني في موقعي أكثر سهولة

الأمر لا يتعلق فقط بتفعيل خدمة التبرع الإلكتروني في موقعك ولكن كيف سوف تعمل هذه الخدمة هل هى من السهولة بمكان أما أن المتبرع يواجهه مشاكل في كل خطوة من الخطوات التي تسبق عمليه الدفع مما قد يؤدي إلى عدم جدوى استخدام الخدمة من الأساس إليه بعض النصائح المتعلقة بخدمة التبرع الإلكتروني ككل حتى تحصل مها الفائدة الأكبر

1- هناك حلول كثيرة لتفعيل عمليه التبرع الإلكتروني منها سلة المشتريات ويوجد مثال عليها في موقع جمعية العون المباشر وربما تقوم أنت ببرمجة تطبيق برمجي خاص فيك يلبي أحتياجاتك كما هو الحال في موقع صدقة أو موقع خير أونلاين

2- لا تقل نحن مؤسسة صغير و تفعيل التبرع الإلكتروني يقتصر فقط على المؤسسات الكبيرة

3- أبقي على باب الحصول على تبرعات مفتوحا دائما أما المتبرعين عبر رسائل البريد الإلكتروني و عبر إعلانات الصحف أو عبر الحملات التسويقية على جوجل عليك أن تذكر المتبرع أنه دائما يستطيع ان يدعم مشاريعك ليس فقط في رمضان ولكن طول العام

4- رقب و حلل دائما و تعرف على أي الأدوات التسويقية هى الأنفع لك هل البريد الإلكتروني هو الوسيلة التسويقية الأفضل أما وضع إعلان على الفيس بوك كان له أثر أكبر

جرب كل الأدوات و الوسائل و بعدها قرر ما هى الأنسب لك

5- الشفافية و المصداقية حتى من أكبر العوامل في نجاح المشاريع الخيرية كلما كان هناك تقرير تحمل جزء كبير من تلك الصفات كلما كانت فرص الحصول على تبرع أكبر من المتبرعين السابقين أكبر و ضح من سوف يستفيد من هذه التبرعات وكم عددهم ما هو الفرق الذي أحدثه هذا المشروع في المجتمع

6-القرار السادس سوف أتواصل عبر البريد الإلكتروني بفاعليه أكثر

لقد اتفقنا في احد النقاط السابقة أننا سوف نجعل من موقعنا تجربة فريدة و مميزة للزوار ولكن السؤال الأهم كيف سوف نعرف بموقعنا لكي نجذب المزيد من الزوار في كل يوم . هناك العديد من الوسائل لتوجيه الأشخاص إلى موقعك  من أهمها  البريد الالكتروني وهنا أدعوك لقراءة مقالي الشامل عن التسويق الإلكتروني عبر البريد دراسة شاملة

وإليك أيضا هذه النقاط الهامة للاستفادة القصوى
1- أختر مزود لخدمة إرسال البريد يكون جيد السمعه ولا تختار الأرخص
2- قم بتشجيع زوار موقعك على الاشتراك في قائمتك البريدة عبر إعطاءه شىء له قيمة كهدية او كتيب إلكتروني
3- على الأقل قم بإرسال رسالة بريدية للقائمة مرة واحده في الشهر

7-  القرار السابع سوف أستخدم أدوات social media  بحكمة شديدة

كل مؤسسة خيرية تسعى إلى كسب أكبر شريحة ممكنة من المجتمع ليكونوا داعمين لها بكل الطرق سواء مادية او غير مادية وهنا يبرز الدور  الكبير الذي يمكن أن تلعبه  وسائل الأعلام الجديدة خاصة في مجال التواصل وخلق حركة مجتمعية وإليك بعض هذه النصائح
1- أستعن بمشاهير المجتمع لمساعدتك في جمع التبرعات سواء كانوا من الدعاة أو من الرياضيين أو أصحاب الأقلام  وهنا أحب أن أذكر قصة واقعية حدثة معي خاصة في موضوع الاستفادة من المشاهير في زيادة عدد المتابعين على تويتر مبرة الآل و الأصحاب بدأت في دخول عالم تويتر وكانوا المتابعين لها ربما 10 او 20 على اكثر تقدير ولكن بعد ان قام الدكتور محمد العوضي بكتابة مقالة عن المبرة ووضع رابط حساب تويتر الخاص بالمبرة في نهاية المقالة تضاعف هذا الرقم ليصل إلى أكثر من 2000 متابع !

ولكن الامر لا يتوقف عند عدد المتابعين لك سواء في تويتر أو فيس بوك الأمر يتعلق بالمحتوى المميز الذس سوف تنشره عبر تلك القنوات هل هو ذى قيمة مما سوف يشجع متابعك على إعادة نشره من جديد مما سوف يؤدي إلى إيصال صوتك إلى أكبر شريحة ممكنة في المجتمع .

8-القرار الثامن سوف أدخل عالم تطبيقات الهواتف الذكية

أعتقد دخول عالم الهواتف الذكية أصبح شىء إجباري على المؤسسات الخيرية هذه الأيام و الواقع يثبت ذلك على سبيل المثال الأن في الكويت أن أكد أن أجزم أنه لا يوجد شخص كويتي لا يحمل جهاز أيفون وربما يحمل أيفون ومعه كذلك بلاك بري وهذا الأمر يدعوا المؤسسات الخيرية في الكويت و التي تسعى إلى التميز إلى إنتاج تطبيقات تعمل على هذه الهواتف من أجل الوصل إلى تلك الشريحة  من مستخدمي تلك الهواتف وهذا كله من أجل خدمة  عملها الخيري بشكل عام  .

9-  القرار التاسع سوف أجعل دعم مشاريعي أكثر مرونة

الحصول على دعم للمشاريع لا يقف فقط عند جمع المال من المتبرعين ولكن كلما كانت خيارات التبرع عندك متنوعة كانت فرصة حولك على الدعم أكبر و أكبر وإليك هذا المثال من مؤسسة   Oxfam Unwrapped

حيث لا تطلب من المتبرعين المال بشكل مباشر ولكن تطلب منهم مباشرة شراء سلعة معينة مثل الخراف أو الماعز  وحتى صبونة للاستحمام وما يتم شراءة يتم توظيفه في دعم المشاريع الخيرية التي تقوم بها المؤسسة

10- القرار العاشر سوف أقوم ببناء جسور للتواصل مع كل من يستطيع أن يساعدني على النجاح سواء كانوا أفراد او مؤسسات

 للأسف في علمنا العربي لا  توجد الكثير من المؤسسات المتخصصة في دعم العمل الخيري و تنمية من خلال دراسات و أبحاث ولكن  أذكر على سبيل المثال المركز الدولي للأبحاث والدراسات (مداد) – مختصون في العمل الخيري

وهنا مجموعه من المدونات و الموقع الغربية المميزة في هذا المجال
25 Best Social Media for Social Good Blogs

Nonprofit Marketing Guide.com

Getting Attention !

The Network for Good

وأختم المقالة ببعض الإحصاءات المميزة

Anything you’d add for a successful launch?

 How effective is social media ?

The Evolution of the Online Donor

multichannel fundraising infographic

في الختام أسال الله ان يتقبل هذه المقالة و أن ينفع بها العمل الخيري العربي و الأسلامي

 أسعد ملىء الدنيا بتعليقاتكم التي تثري الموضوع أكثر وأكثر

و الحمد لله رب العالمين

10 قرارات تجعل جمع التبرعات عبر الإنترنت أكثر نجاح في عام 2012

بسم الله و الحمد لله و الصلاة و السلام على رسول الله محمد صلى الله عليه وسلم

موعدنا اليوم للحديث عن الأدوات و الفرص المتاحة لتسويق المشاريع الخيرية عبر الجوال .كلنا نتفق أن المسوق المميز  للمشاريع الخيرية يبحث دائما عن المتبرعين أين هم وماذا يستخدموا ربما حتى ماذا يأكلوا ويشربوا حتى يوصل لهم الرسالة المباركة التي يحملها ومن ما لاشك فيه أن الجوال أصبح من أكثر وسائل التواصل استخدما محليا وعالميا وحتى عندما يأتي الحديث عن الهواتف الذكية نرها تنتشر بصورة كبيرة جدا في الكويت على سبيل المثال ربما من النادر جدا أن تجد مواطن كويتي لا يمتلك أيفون او بلاك بري أو أحد أجهزة الأندريد وهذه المعلومات تفتح أمام مسوقي المشاريع الخيرية في الكويت أبواب من أجل إيصاله رسالتهم بطريقة عصرية و مميزة  وإليكم هذا التقرير الرائع عن التحول العالمي نحو استخدام الجوال

ومن المعلومات المبهرة التي جعلتني أكتب هذا المقال أن الصليب الأحمر الأمريكي قام بجمع 8 مليون دولار لدعم مشاريع الأغاثة في هيتي وكل هذا المبلغ وصل عبر رسائل الجوال قيمة الرسالة كانت 10 دولار فقط إرسال كلمة Haiti إلى 90999 المصدر 

We’ve just confirmed that the Red Cross has already raised more than $800,000 for Haiti through their $10 text message donation initiative (text “Haiti” to 90999), which is backed by the United States State Department.

دعونا في البداية لنتعرف عن قرب عن عالم الهواتف النقالة

61% من سكان العالم يمتلكوا هواتف نقالة ليصل الرقم إلى 4,180,000,000 هاتف نقال .

 في أمريكا 2010 كان بين كل 10 أشخاص 2 يمتلكوا هاتف ذكي و الأمر في تصاعد مستمر في أمريكا  لتصل النسبة في 2015 إلى 5 أشخاص من بين 10 سوف يمتلكوا هاتف ذكي وأعتقد أن النسبة في الخليج سوف تكون أكبر من أمريكا لاعتبارات كثيرة.

و الآن دعونا نتعرف على طبيعة مستخدمي الهواتف الذكية أين وكيف ومتى يستخدمونها  من خلال هذا التقرير المقدم من جوجل

الأن نأتي للأجابة على سؤال هام ما هى النوحي التي تستفيد منها المؤسسات الخيرية من دخولها عالم الجوال

1- سوف تقوم بجمع التبرعات
2-سوف تقوم بحشد التأيد للمشاريع و الحملات الخيرية
3- سوف تقوم بتوعية الجمهور بقضية معينة
4-  تستطيع جذب المزيد من الزوار للموقع الإلكتروني
5-كذلك تستطيع الحصول على معلومات مؤكده من الجمهور ( عبر استطلاعات الرأي )

قبل البدا في الحديث عن جمع المال عبر الجوال من الواجب علينا تفعيل خدمة استقبال التبرعات إلكترونياً عبر أي من تلك الفرص

1- عبر رقم جوال خاص بنا نتلقى عليه التبرعات
يتم تفعيل هذه الخدمة عبر التواصل مع الشركات التي تقدم خدمة الجوال في بلدكم (شركة زين – فيفا – وطنية )

2- عبر تفعيل خدمة التبرع الإلكتروني في موقع مؤسستك
يتم تفعيل هذه الخدمة عبر التواصل مع أحد البنوك التي تقدم هذه الخدمة ( بيت التمويل الكويتي – بنك بوبيان )

3- عبر ربط تطبيق الأيفون أو الأندريد الخاص بمؤسستك بخدمة التبرع الإلكتروني
4- استخدام QR Code  في الإعلانات المطبوعة لعمل دمج بين أدوات التسويق القديمة و الحديثة

أريد أن أوضح نقطة هامة هناك أكثر من طريقة مميزة نستطيع من خلالها توظيف الجوال من أجل جمع التبرعات منها على سبيل المثال

دعوة الجمهور لحفل إنشادي يحضر فيه مشاري العفاسي ويكون الهدف الرئيس من هذه الفعالية جمع التبرعات للصومال أو غزة وفي أوقات متفرقة من الحفل يقوم عريف اللقاء بتكرر الحديث عن الهدف من اللقاء و تذكير الجمهو أن يراسلوا رسالة في كلمة أمل إلى رقم نقال محدد.

وهذا مثال  لأحد الحملات

ويوجد أيضا نوع أخر من الأساليب نستطيع أن نوظف جمع التبرعات عبر الجوال من خلالها ولكنة يحتاج إلى بعض الوقت و جهد أكثر ولكن له أثر كبير على المدى الطويل يبدا هذا بالأتي

كما يوضح الرسم البياني علينا أن نقوم بـ

1- البناء
نقصد به بناء قاعدة بيانات بأرقام هواتف الشريحة المستهدفة بالعملية التسويقية هناك طرق مميزة تحدثة عنها في مقالتي عن التسويق الإلكتروني عبر البريد أعتقد انها تصلح أيضا لجمع أرقام الهواتف ( حاول هنا ان تتواصل مع أهل التخصص من العاملين في مجال التسويق عبر الجوال للتعرف على احدث البرامج المخصصة لبناء هذا النوع من قواعد البيانات )

2- أنتاج محتوى مميز
الأن بعد أن قمنا بإنشاء قاعدة بيانات فيها بعض الألف من أرقام الهواتف يجب علينا أن نبدا الأن في التواصل مع أصحاب هذه الأرقام ولكي نتواصل معهم من أجل بناء علاقة لا تقوم على المنفعة المالية في المقام الأول ولكن أن أرغب في ان أجعل هذا الشخص يحمل نفس أهدافي حتى إذا طلبة منه المساعدة فلن يتأخر عنك

3- تواصل
ليس أي تواصل ولكن نريد تواصل فعالي لا نريده تواصل مزعج فيكون ليل نهار أو تواصل عابر فقط في الأعياد ووقت الأزمات نريده تواصل منظم له أهداف محددة على مدار العام

4- طلب التبرع

أستخدم عبارات مميزة أجعلها تخرج من قلبك حتى تصل إلى قلب قارئ الرسالة لا تستخدم عبارات عامة وحاول أن تستخدام الأرقام قدر الأمكان مثال دينار واحد سوف يوفر الطعام و الشراب لأسرة كاملة في أفريقيا لثلاثة أيام وطبعا لا تنسى رابط صفحة التبرع على موقعك الإلكتروني أو رقم النقال المخصص لتلقي التبرعات ( هنا ملحوظة هامة حاول أن تختر شخص أو شخصا من فريق عملك يكونوا مسئولين عن كتابة نص الرسائل المرسلة أو محتواها سواء كان صورة أو مقطع فيديو  مع الوقت سوف تتطور لديهم القدرة على كتابة رسائل مميز لها أثر اكبر وأسرع )

الأن جاء و قت الحديث عن الأداة المستخدمة في التواصل مع قائمة الأرقام التي نملكها وطبيعة الرسالة

1- عبر ال SMS  هناك موقع كثيرة تقدم خدمة إرسال ألاف الرسائل ربما وصلة التكلفة إلى 12.5 هلله  وممكن أقل

2- عبر رسائل ال whatsapp   مجاني
تستطيع أن ترسل رسائل نصية و صوتية و مرئية و صور وكل هذا مجاناً

3- عبر رسائل ال BlackBerry   مجاني

ولكن من المهم أن أؤكد على نقطة هامة هنا
1- تفعيل أمكانية التبرع للمشروع بسهولة عبر الرد على الرسالة المستقبلة مباشرة إذا كانت الوسيلة
2-تفعيل خدمة التبرع الإلكتروني في موقعك ولهذه سوف نضع رابط صفحة التبرع داخل الرسالة المراسلة
3- أن يكون لموقعك واجهه خاص بالجوال

أختم مقالتي بهذا الرابط لأحد المتخصصات في مجال التسويق عبر الجوال تتحدث فيه عن الإسلوب الأفضل لإدارة حملات جمع التبرعات عبر الجوال

 http://vimeo.com/13972030

في الختام أسال الله ان يتقبل هذه المقالة و أن ينفع بها العمل الخيري العربي و الأسلامي

 أسعد ملىء الدنيا بتعليقاتكم التي تثري الموضوع أكثر وأكثر

كذلك أدعوكم للتواصل معي عبر حسابي على توير   ideas4islam@

و الحمد لله رب العالمين

تسويق المشاريع الخيرية عبر الجوال … دراسة شاملة

بسم الله و الحمد لله و الصلاة و السلام على رسول الله محمد صلى الله عليه وسلم
أنقل لكم اليوم مقطع مميز من اليوتيوب يستحق المشاهدة وبالذات للعاملين في القطاع الخيري لأنه يدفعهم للعمل المنظم ليحققوا إنجازات أكبر لإحداث أثر في التنمية لمجتمعاتنا الإسلامية وهذا دور القطاع الخيري أن يكون مساند للدول في التنمية الشاملة وأترككم مع الفلم الذي وصل لي عبر مجموعه العمل الخيري المميز التي أشرف بالإشتراك فيها

هل الإسلام قادر على إقامة حضارة حياتية راقية ؟

يقول مدربو إدارة الوقت أن رائدي الأعمال يضيعون الكثير من الوقت في يومهم، لكن توجد استراتيجيات لزيادة الانتاجية. إليك هذه النصائح الخمس و مارسهم خلال يومك.
1- جزِّء مشاريعك إلى أجزاء صغيرة على أن يكون لكل جزء موعد أقصى للانهاء. يمكنك البدء بترتيب أنشطتك حسب الأولوية كل يوم، اكتب قائمة للمهام المطلوب تنفيذها كل ليلة و ضع حيزاً زمنياً لكل مهمة. على سبيل المثال، يمكنك وضع المشاريع القادرة على أن تدر الربح في مرتبة أولى من غيرها. فما أن يكون لديك قائمة بما تريد إنجازه أولاً حتى تحدد مواعيد محددة على مفكرتك الالكترونية لكل مهمة.

2-فوِّض المهام التي لا تدر ربحاً. إدارة الدفاتر و جداول الرواتب من المهام التي يقوم بها رائدو الأعمال بأنفسهم لادخار المال. لكنهم غالباً ما يكونوا غير مؤهلين أو مشغولين ليقوموا بهذه المهام و ينتهي بهم الأمر و قد ضيعوا وقتاً ثمينا كان يمكنهم استغلاله في نشاط مدر للربح. تفويض هذه المهام يعطيك الفرصة أن تمنح وقتاً أكبر لصنع المال.

3-توقف عن متابعة بريدك الالكتروني بصورة زائدة. من المعروف أن ذلك يضيع الكثير من الوقت لكثير من رواد الأعمال، خاصة عندما تنهمر عليك الرسائل و تصرف انتباهك عن عمل مهم. اضبط برنامج البريد الالكتروني لديك على أن يستقبل الرسائل بطريقة يدوية، أي بضغط زر معين. أو بحد أدنى كل 90 دقيقة. كما يجب عليك الرد فوراً على الرسائل السهل الرد عليها، حتى لا تضيع وقتك في قراءة نفس الرسائل مرة أخرى.

4-استغل مميزات التقنية في اختصار الوقت. ربما أنت الآن تستخدم برامج Microsoft Outlook أو Excel و برامج أخرى شائعة بخاصياتها الموفرة للوقت. على الرغم من ذلك، العديد من مالكي الأعمال يضيعون الوقت كونهم لم يتعلموا كيفية إستخدام هذه البرامج بصورة صحيحة. على سبيل المثال، يتيح برنامج Microsoft Outlook للأفراد نقل العناصر من علبة الوارد الخاصة بهم مباشرة إلى التقويمات الخاصة بهم، ولكن الكثير يقومون بإنشاء عناصر التقويم يدوياً، ويقول بيغي دنكان، وهو خبير في إدارة الوقت في اتلانتا. مجرد اتخاذ فئة أو قراءة كتاب عن كيفية استخدام البرامج المشتركة يمكن ان يوفر الكثير من الوقت على المدى الطويل ، يقول دنكان. “أي كان الوضع الذي طرح، هناك التكنولوجيا لجعل هذا العمل يذهب بعيدا” واضاف “لكن الناس لن تقضي الوقت في تعلم كيفية استخدامها.”

5-درِّب موظفيك جيداً. الموظفين دائمي السؤال يعدون استنزاف وقت كبير لأصحاب الأعمال، مقاطعين يومهم. إذا كان هذا يحدث لك ، قد تكون المشكلة هي أنك لم تعطهم تدريبا كافيا للقيام بعملهم. لذا تأكد من أن يكون لديك الموارد وإجراءات التدريب في موقع العمل لإعداد أفضل ولدعم الموظفين في عملهم. ما يضيع كثير من الوقت أيضاً هم العملاء الذين يتصلون ليتسائلوا الأسئلة التي كان من الممكن الإجابة عنها على موقع الشركة. و يمكن حل هذه المشكلة بخلق “أسئلة وأجوبة”. المقطع الذي يحتوي بشكل بارز على معلومات مفيدة حول موقع الويب الخاص بك.

هذه النصيحة الإدارية مترجمة بتصرف من Entrpreneur.com

5 خطوات لتزيد من إنتاجيتك

بسم الله و الحمد لله و الصلاة والسلام على رسول الله محمد صلى الله عليه وسلم

سوف أحاول من خلال هذه التدوينة تبسيط عبارة E-Marketing for nonprofit organizations التسويق الإلكتروني للمشاريع الخيرية ماذا نقصد بها هل ينحصر التسويق الإلكتروني في إرسال رسالة عبر البريد بعد التعاقد من أحد الشركات التي تقدم هذه الخدمة أم أن الأمر أكبر من هذا وأشمل .

نحن  الأن مع بداية العام 2012  و الأمر المؤكد أن دور الإنترنت سوف يزيد أكثر وأكثر فيه سواء كان أحد وسائل التغير كما حدث في الربيع العربي أو التسويق أو حتى للتواصل .

أن التسويق الإلكتروني للمشاريع الخيرية من وجهه نظري ينقسم إلى عنصرين أساسيا الأول هو المحتوى المميز و الثاني هو أدوات التسويقية

المشكلة الكبري التي أرى أن غالبية المؤسسات الخيرية العربية تقع فيها أنها تصب كل الأهتمام على الأدوات وتنفق فيه المال و الوقت على الرغم أن الأولى بهذا المال و الوقت هو المحتوى المميز

ماذا أقصد بالمحتوى المميز سوف أحاول أن أكتب الأجابة في شكل نقاط من أجل الأختصار

أولا : تبدا رحلة أنشاء محتوى مميز بختيار اسم مميز لموقع مؤسستي على شبكة الإنترنت ومن ثم تصميم جرفكس يجمع بين البساطة و الأبهار
ثانياً: ثم يأتي دور خارطة أقسام الموقع
ثالثاً: المواد المنشورة على الموقع سواء كانت نصية أو سمعية أو مرئية هل هذه المواد ذات قيمة مما يؤدي إلى جذب المزيدمن الزوار لها
رابعاً:سهولة استخدام هذا المحتوى ومشاركته بين الزوار
خامساً: هل هذا المحتوى صديق لمحركات البحث
سادساً:توفر خدمة أستقبال التبرعات إلكترونياً

و الأن ما هى أدوات التسويق الإلكتروني

هذه الأدوات لا حصر لها وكل يوم يظهر لنا المزيد منها ولكن الأكثر استخدمنا الأن هى وهذا التقرير من جوجل يعرض لها بشكل مميز وجذاب

لتحميل ملف ال PDF  و الذي يحوي المادة المعروضة في الملف المرئي

1- SEO  المقصور به جعل محتوى موقعك صديق لمحركات البحث حتى تظهر في الصفحات الأولى عند البحث
2- خدمات جوجل التسويقية Google adwords
3-  موقع الشبكات الأجتماعية
4- الحملات التسويقية عبر البريد الإلكتروني
5- وضع إعلانات في الموقع الأكثر زيارة من شريحتك المستهدفة محلياً
6- رسائل SMS,BB,whatsapp

سوف أحاول في المرحلة القادمة كتابة المزيد من التفاصيل لكل من العانصر الخاصة بالمحتوى المميز و الأدوات التسويقية وهدفي الوحيد هو الأرتقاء بالعمل الدعوي و الخيري

وفي الختام إليكم هذه الشجرة التي تعبر عن بعض عناصر عمليه التسويق الإلكتروني بشكل أكبر

و الحمد لله رب العالمين

التسويق الإلكتروني للمشاريع الخيرية